Suporte Presencial
Um técnico nas suas instalações quando realmente precisa
Investimento A partir de 80.000 Kz/visita
O que é e para que serve
Alguns problemas exigem presença física: instalação de equipamentos, configuração de redes locais, substituição de hardware ou formação de equipas. Os nossos técnicos deslocam-se às suas instalações em Luanda com material e ferramentas para resolução no local.
Ideal para
- Empresas sem departamento TI interno
- Negócios que sofreram perdas por falhas técnicas
- Gestores que querem foco no negócio sem preocupações técnicas
- Empresas em crescimento com necessidades de TI escaláveis
O processo passo a passo
- Onboarding e inventário completo de todos os sistemas e equipamentos
- Mapeamento de riscos, prioridades e definição de SLAs
- Activação da monitorização automática 24/7
- Resposta proactiva a alertas — resolver antes de o cliente dar conta
- Relatório mensal de estado dos sistemas e reunião de revisão
Transparência total
Apresentamos o orçamento detalhado antes de começar — sem surpresas. O investimento começa em A partir de 80.000 Kz/visita e varia consoante âmbito e complexidade.
Ver tabela de preços completa →Perguntas frequentes
- Em quanto tempo chega um técnico?
- Para clientes com contrato de suporte, garantimos visita em até 24 horas úteis. Para pedidos pontuais sem contrato, a disponibilidade é confirmada no momento.
- Cobrem toda Luanda?
- Sim. Deslocamo-nos a qualquer município de Luanda. Para zonas fora de Luanda, a disponibilidade e custos de deslocação são confirmados caso a caso.
- O que devo preparar antes da visita?
- Acesso às instalações e aos equipamentos a verificar. Se possível, uma lista dos problemas observados facilita a diagnóstico e reduz o tempo de visita.
Estime o seu investimento
Responda a algumas perguntas e veja a estimativa actualizar-se em tempo real.
Duração da visita técnica?
Com que regularidade precisa?
Estimativa
80 000 Kz /visita
* Estimativa indicativa. Orçamento definitivo após análise.
* Desconto para contratos regulares aplicado sobre o valor base por visita.